当館における感染症対策について

平素より『さわんど温泉 上高地ホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館では、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、少しでも安心してお過ごしいただけますようできる限りの対策を行っております。 お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お客様にお願い

発熱や風邪の症状が確認された場合 37.5度以上の発熱、咳が続く、味覚・嗅覚に異常を感じる等、お体に異常を感じた場合は、ご宿泊の延期をお願いいたします。 ご宿泊中に体調が優れないと感じられた場合は、フロントまでその旨お申し出ください。
手指の消毒のお願い お客さまには入館時及び館内各所にて、手指消毒のご協力をお願い申し上げます。
検温を実施しております ご来館頂いた皆さまに検温を実施しております。発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、保健所と連携を取り、適切に対応させて頂きます。 ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

当館が実施している具体的な対策はこちら

スタッフのマスク着用

スタッフのマスク着用

スタッフ全員フェイスシールドまたはマスクを着用し、サービスをさせていただいております。

スタッフの手洗い、うがい、消毒の徹底

スタッフの手洗い、うがい、消毒の徹底

スタッフは、手洗い、うがい、消毒液による手指消毒を徹底いたします。

アルコール消毒液の設置

アルコール消毒液の設置

館内にはアルコール消毒液を各所に設置しております。 お客さまにはご利用のご協力をお願いいたします。

定期的に館内を消毒

定期的に館内を消毒

館内全ての箇所をアルコール消毒で清掃消毒しております

フロントにパーティションの設置

フロントにパーティションの設置

飛沫感染防止のため、フロントにパーティションを設置しております。

大浴場ご利用の人数制限

脱衣かごを減らして人数制限をしております。 大変恐縮ですが、スリッパ等が5足以上の際は、お時間をずらしてご利用くださいませ。

公共スペースに空気清浄機を設置

公共スペースに空気清浄機を設置

公共スペースでは空気清浄機を設置し、空気の循環をしております。

客室の定期的な換気

客室の定期的な換気

この度の改装で2階の一部のお部屋は換気扇で空気の入替えを行い、1階のお部屋は窓を開けての換気を行います。

ご不明な点、ご心配な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。